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相山区千方百计助群众圆安居梦 春节为民服务“不打烊”

来源: 2021-02-19 08:06:09

2月11日除夕,相山区东街道便组织辖区部分居民前往市不动产登记中心办理不动产登记。街道社区带队、专门窗口办理、流程有序顺畅,截至2月18日,该街道已有92户居民办理了各类不动产登记,部分群众拿到不动产权证。大家纷纷表示,“这是新年里收到的最好礼物了!”春节放假了,但为民服务“不打烊”。

连日来,相山区会同不动产登记部门坚守岗位、加班加点,方便过年返乡群众以及平时工作繁忙来不及办证的市民做好办证服务工作。“前期,由负责同志带队,按照尊重群众意愿、力争应办尽办的要求划片入户,对涉及渠沟镇、相山经济开发区和8个街道办事处的办证居民开展宣传动员。”相山区有关负责同志介绍,宣传中重点针对不动产首次登记完成项目的群众、外出返乡人员以及需要产权变更登记的居民,点对点宣传到位,帮助整理资料,做好统一办证准备;对确因群众自身原因不愿申请办证的,建立“一户一策”,集中力量推动。

年初三,陈钟飞与社区负责同志一同赶到市不动产中心,领取所居住的西苑小区不动产权证“1号证”。“有了这个证,房产真正属于自己,心里才踏实。”捧着大红本本,陈钟飞高兴不已。据介绍,为减少大批人员集聚、加快办证速度,相山区采取预约办证方式,前一天提前确定办证项目和人数,并及时对接不动产登记中心由其组织受理、税务20余名工作人员“一站式办理”,法律顾问、开发商代表同时驻点开展业务咨询,确保群众随到随办、“不跑第二趟”。不仅如此,针对项目分布实际情况,相山区协调不动产中心工作人员下沉社区,对涉及户数较多的仁和小区、任井家园就地办证;区政务服务中心就近开展服务,为周边园林家园,方安一期、二期居民做好服务。

各镇街具体负责人还在各自辖区公布联系方式,摸清残疾人、独居老人等困难群体底数,提供上门办证服务。相山区负责组织联络办证的郑杰,在坚守岗位中过年。从除夕到初六,他一直“蹲守”在不动产中心,做好政策解读、引导服务、协调对接,为办证群众暖心贴心服务。像他一样,春节期间,相山区累计数百人奔波在为民路上。至2月17日春节假期结束,办理机厂西苑小区、城市广场、工业和艺术学校等房屋转移登记480套、变更登记业务265套,获得居民好评。

截至目前,相山区持续对接市不动产中心,组织辖区各镇街,掌握动态信息、随时调度协调,做好保障服务。对已经办理完成的证件,一对一通知到户,方便群众及时领到不动产权证书。

记者 韩惠

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